Términos del servicio

Última actualización: 14 de noviembre de 2026
Esta traducción se ofrece para su comodidad. Si hay alguna diferencia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Estos términos son un acuerdo entre usted (el negocio que se registra, el "Cliente") y DayTech Enterprises, LLC, que opera bajo el nombre comercial RingSaver ("RingSaver", "nosotros"). Al registrarse, usted los acepta.

1. El servicio

RingSaver ofrece un número de teléfono comercial, respuestas automáticas por mensaje de texto a llamadas perdidas y a solicitudes recibidas por internet, contestación opcional de llamadas fuera del horario de atención, solicitudes de reseñas, traducción inglés⇄español, mensajes de seguimiento a sus clientes, un panel de control para clientes e informes (el "Servicio"). Los mensajes los redacta la inteligencia artificial en nombre de usted, con la información del negocio que usted proporciona.

2. Planes, prueba gratis y facturación

• Planes. Starter ($49/mes), Pro ($99/mes) y Premium ($199/mes), según se describen en nuestro sitio web. La facturación anual equivale a 10 veces el precio mensual. Cada plan incluye un número de usuarios, contando al titular de la cuenta (Starter 2, Pro 5, Premium 10). Cada usuario adicional cuesta $10 al mes ($100 al año con facturación anual). Cada plan cubre una línea telefónica del negocio; cada línea adicional, con su propio número de RingSaver, cuesta $19 al mes ($190 al año). Agregar o quitar usuarios o líneas durante un periodo de facturación se prorratea.
• Uso razonable. Cada plan incluye hasta 150 llamadas perdidas por línea telefónica del negocio al mes, sumadas entre todas sus líneas. Las llamadas que identificamos como spam o llamadas automáticas, y nuestras llamadas de prueba, no cuentan. Después de eso, cada llamada perdida cuesta $0.15 y se agrega a su próximo cobro. Le enviamos un texto cuando llega al 80% y al 100% de sus llamadas incluidas, y no le cobramos el excedente el primer mes que se pase. Quienes le llaman siempre reciben su texto y sus avisos siempre se envían; pasarse del límite nunca apaga nada. Los avisos por mensaje de texto se envían a hasta 3 personas por negocio (el titular de la cuenta y 2 más); los demás reciben notificaciones en la app. Si una línea recibe una cantidad inusual de llamadas (por ejemplo, un ataque de llamadas automáticas), podemos pausar los textos automáticos de seguimiento en esa línea por el resto del día y le avisamos; las respuestas por texto, el buzón de voz y sus avisos siguen funcionando. RingSaver es para responder a quienes contactan a su negocio. No se puede usar para mensajes de mercadeo ni envíos masivos.
• Precio de introducción. Si inicia su prueba gratis a más tardar a las 11:59 p.m., hora del Centro, del 31 de marzo de 2027, pagará el precio de introducción de su plan (Starter $39, Pro $79, Premium $159 al mes) mientras su suscripción siga activa. Si cambia de plan, se aplica el precio de introducción del nuevo plan. Si cancela y regresa más adelante, se aplican los precios regulares vigentes.
• Prueba gratis. Sus primeros 14 días son gratis. Se requiere una tarjeta válida para empezar, para configurar su número de texto y su registro con las compañías telefónicas; no se cobra durante la configuración ni durante la prueba. La prueba comienza solo cuando las respuestas automáticas por texto a quienes le llaman estén activas, después de que las compañías telefónicas aprueben a su negocio para enviar mensajes de texto. Le enviaremos un recordatorio antes de que termine la prueba. Si cancela antes de que termine la prueba, no paga nada.
• Después de la prueba. Al terminar la prueba, su plan se cobra a la tarjeta registrada (u otro método de pago que agregue) por adelantado cada mes (o cada año). Si ese pago falla y no se corrige, los mensajes de texto a quienes le llaman se detienen; seguiremos tomando sus mensajes de voz y avisándole durante 7 días más, y le enviaremos el código para desactivar el desvío de llamadas, para que su teléfono funcione exactamente como antes. Después, el Servicio termina.
• Impuestos. Los precios no incluyen impuestos. Agregamos el impuesto sobre las ventas donde la ley lo exige (para clientes en Texas, el impuesto estatal y local de Texas) y aparece por separado en su factura. Si su negocio está exento, envíenos su certificado de exención antes de que se le cobre.
• Códigos de descuento. Los códigos promocionales no se pueden combinar con el precio de introducción ni entre sí. Se aplica el descuento más favorable.
• Cambios de precio. Le avisaremos con al menos 30 días de anticipación de cualquier cambio en su precio. Los precios de introducción se mantienen fijos según lo descrito arriba.
• Reembolsos. Los pagos no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Si cancela, conserva el Servicio hasta el final del periodo que pagó, salvo que elija detenerlo de inmediato; detenerlo antes no da derecho a un reembolso por el resto del periodo.

2a. Créditos por recomendación

Cuando un negocio que usted recomienda paga RingSaver, usted recibe un crédito igual a lo que pagó (antes de impuestos), hasta un total de un mes de su plan actual (precio mensual) por cada negocio recomendado. Los créditos se aplican a sus próximas facturas a medida que se obtienen, y los créditos de varias recomendaciones se acumulan. Los créditos se aplican como un descuento en su factura. El negocio recomendado recibe un 50% de descuento en su primer mes pagado. Los créditos no tienen valor en efectivo, no se pueden transferir y se pierden si se cancela su cuenta. Si un pago del negocio recomendado se reembolsa o es objeto de un contracargo, el crédito obtenido de ese pago se revierte, aunque ya se haya aplicado. No califican las autorrecomendaciones ni las recomendaciones de clientes actuales o de negocios que ya estén en contacto con nosotros. Podemos modificar o terminar el programa con 30 días de aviso; los créditos ya obtenidos siguen siendo válidos.

3. Sus responsabilidades

• Usted nos proporciona información precisa sobre su negocio y mantiene su configuración actualizada.
• Usted usa el Servicio solo para sus propios clientes y posibles clientes que se comunicaron con su negocio. No lo usará para enviar publicidad a personas que no se hayan comunicado con usted o que no hayan aceptado recibirla.
• Usted autoriza a RingSaver a enviar mensajes de texto, respuestas de voz, mensajes de seguimiento y solicitudes de reseñas a nombre de su negocio a las personas que se comuniquen con su negocio, y a registrar su negocio ante las compañías telefónicas para el envío de mensajes de texto comerciales (lo cual requiere el nombre legal de su negocio y su EIN).
• Cuando la grabación de llamadas esté activada, usted nos permite reproducir a quienes llaman un aviso de grabación.

4. IA y traducción

Las respuestas y las traducciones se generan automáticamente y pueden contener errores. RingSaver no da precios, no diagnostica problemas ni lo compromete a usted con citas, a menos que usted lo configure para hacerlo. Los mensajes traducidos se identifican como traducidos automáticamente. Revise usted mismo los detalles importantes (precios, fechas, direcciones).

5. Cancelación

Sin contrato. Cancele en cualquier momento desde su cuenta en nuestro sitio web, o escribiendo a hello@ringsaverhq.com desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta. La cancelación entra en vigor al final del periodo de facturación en curso (o al final de su prueba gratis), salvo que pida detener el Servicio de inmediato. Al cancelar podemos preguntarle por qué; responder es opcional. Su número de RingSaver podrá liberarse 30 días después de la cancelación.

6. Sin garantía; límite de responsabilidad

No garantizamos ninguna cantidad de posibles clientes, trabajos ni ingresos. El Servicio depende de las compañías telefónicas y de proveedores externos, y en ocasiones puede no estar disponible. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de RingSaver por cualquier reclamación se limita a las tarifas que usted pagó en los 3 meses anteriores a la reclamación, y ninguna de las partes será responsable de daños indirectos o consecuentes, incluida la pérdida de ganancias.

6a. Disponibilidad del servicio

RingSaver atiende solo las llamadas que usted no contesta. Su teléfono suena primero a través de su propia compañía telefónica, y RingSaver recibe una llamada solo después de que nadie la contesta. Durante una interrupción del servicio de nuestro proveedor de telecomunicaciones, es posible que las personas que llaman y no son atendidas no puedan dejar un mensaje de voz. Las llamadas perdidas seguirán apareciendo en el registro de llamadas de su teléfono, y le avisaremos de los periodos afectados. No prometemos ningún tiempo de disponibilidad ni nivel de servicio específico.

7. Datos

La forma en que manejamos sus datos y los datos de sus clientes se describe en nuestra Política de privacidad. Los datos de sus clientes le pertenecen a usted. Los usamos solo para prestar el Servicio.

8. Cambios y ley aplicable

Le enviaremos un correo electrónico al menos 30 días antes de cualquier cambio en el precio o en estos términos. Estos términos se rigen por las leyes de Texas, y las disputas se tramitarán en el condado de Harris, Texas.

Preguntas: hello@ringsaverhq.com · 12320 Barker Cypress Rd, Ste 600-1034, Cypress, TX 77429